〈二〉平滑自动门门扇开关时速度太慢？
可能原因： （1）控制器速度调整太慢。
（2）皮带可能太过松动。

（3）电压异常。
（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。
（5）止动轮与轨道摩擦。
（6）门体重量超标，这种情况之下新作的门可以将就，运行时间长了也出现这种情况。

〈三〉平滑自动门门扇关闭时发生碰撞？
可能原因：（1）速度太快。
（2）电压异常。
（3）马达发电配件可能损坏。
（4）控制器的刹车调整不当（部分控制器刹车可调）。

〈四〉平滑自动门门扇不能启动？
可能原因： （1）感应器故障，检查感应器之感应信号是否正常。
（2）电线接头松胶（短路）。
（3）皮带脱落。
（4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。
（5）控制器烧坏。
（6）异物卡住。
（7）电压异常。

〈五〉平滑自动门自开自关？
可能原因： （1）传感器失灵。
（2）有活动物体处于感测范围。
（3）门片开关碰到障碍物。
（4）后盖没有固定紧的情况下，如果横梁太长在门关闭的时候，探头跟着后盖动，就可能开门（微波探头最容易出现这种情况）；
（5）探头探测范围调整不当，门体的关闭运动被探头探到就有开门了；